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Titolo

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Specialista in comunicazione interculturale

Descrizione

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Cerchiamo uno Specialista in comunicazione interculturale che possa facilitare e migliorare le interazioni tra persone di culture diverse all'interno della nostra organizzazione. Il candidato ideale avrà una profonda comprensione delle dinamiche culturali, delle differenze linguistiche e delle pratiche sociali che influenzano la comunicazione efficace in contesti internazionali e multiculturali. Il ruolo prevede la progettazione e l'implementazione di strategie di comunicazione interculturale, la formazione del personale, la consulenza su questioni culturali e la mediazione in situazioni di conflitto culturale. Lo Specialista lavorerà a stretto contatto con team diversi per promuovere un ambiente inclusivo e collaborativo, contribuendo al successo globale dell'organizzazione. Richiediamo eccellenti capacità comunicative, sensibilità culturale, e una solida esperienza in ambito interculturale, preferibilmente con competenze linguistiche multiple e conoscenza di metodologie di formazione e mediazione.

Responsabilità

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  • Analizzare le esigenze comunicative interculturali dell'organizzazione.
  • Progettare e condurre corsi di formazione sulla comunicazione interculturale.
  • Fornire consulenza e supporto su questioni culturali e di diversità.
  • Mediare e risolvere conflitti derivanti da incomprensioni culturali.
  • Collaborare con team internazionali per migliorare la comunicazione e la collaborazione.
  • Sviluppare materiali e risorse per facilitare la comunicazione interculturale.
  • Monitorare e valutare l'efficacia delle strategie di comunicazione interculturale.
  • Promuovere la consapevolezza culturale all'interno dell'organizzazione.
  • Aggiornarsi continuamente sulle tendenze e le best practice nel campo interculturale.
  • Supportare le politiche di inclusione e diversità aziendale.

Requisiti

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  • Laurea in comunicazione, relazioni internazionali, antropologia o campo correlato.
  • Esperienza comprovata in comunicazione interculturale o ruoli simili.
  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
  • Conoscenza approfondita di diverse culture e dinamiche interculturali.
  • Capacità di mediazione e risoluzione dei conflitti.
  • Competenze nella progettazione e conduzione di corsi di formazione.
  • Ottima padronanza di almeno due lingue straniere.
  • Flessibilità e adattabilità in ambienti multiculturali.
  • Capacità di lavorare in team e in modo indipendente.
  • Orientamento al problem solving e attenzione ai dettagli.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Quali esperienze ha avuto nella gestione di comunicazioni interculturali?
  • Come affronta i conflitti derivanti da differenze culturali?
  • Quali metodi utilizza per formare il personale sulla comunicazione interculturale?
  • Come misura l'efficacia delle strategie di comunicazione interculturale?
  • Può descrivere un progetto di successo che ha gestito in questo ambito?
  • Quali lingue straniere parla e a che livello?
  • Come si mantiene aggiornato sulle tendenze interculturali?
  • Come promuove l'inclusione culturale in un ambiente di lavoro?
  • Quali strumenti utilizza per facilitare la comunicazione tra culture diverse?
  • Come gestisce situazioni di incomprensione culturale in team internazionali?